七陌云客服app最新版下载-七陌云客服2.1.1 ios官方版手游最新版本

七陌云客服app最新版下载-七陌云客服2.1.1 ios官方版手游最新版本

大小：866.2M 语言：法语

类型：美妆护肤 系统：macOS

0

备案号：备案号：京8N-201042022-61Y

简介相关评论(10)

版本：V4.4
时间：2025-05-30

热门游戏竞技游戏枪战游戏枪械游戏大全

七陌云客服app特色

移动在线客服

系统提供在线客服回复功能，通过APP可实时查看客户回复的消息，并通过手机随时随地回复消息，同时通过七陌云客服APP也可进行客服管理，随时随地添加、删除更新客户资料，座席还可直接通过手机进行工单处理，快速完成工单协作。

1.客户辅助信息

为保障座席能了解客户的会话信息，系统提供与PC端在线客服一致的客户辅助信息展示，座席可点击会话窗口下拉框查看客户基本信息、会话信息以及备注内容。

基本信息包括：协作座席、地域&IP、搜索来源&关键字以及所属技能组信息；

会话信息包括：对话日期、人工开始时间、初始响应时间、对话结束时间以及对话时长。

2.会话操作

通过APP可实现会话转接、转接技能组、邀请座席、备注、解除客户以及结束会话，座席可灵活操作会话。

3.会话内容支持

座席通过APP可直接接收客户发送的文字、表情、图片、语音以及文件，同时座席也可实现文字、表情、图片以及文件的发送，座席可随时随地实现与客户的沟通。

4.常用语快捷回复

为保障座席的客服效率，七陌云客服APP为座席提供常用语快捷回复功能，常用语将PC端设置的快捷回复同步至移动端，座席可快速选择专业答复话术保障沟通回复的专业性。

5.多渠道移动在线客服

客服座席不仅可通过PC网站接收并回复客户业务在线咨询，同时通过七陌云客服APP座席可随时随地查看客户通过PC网页、移动Wap、微信、移动App等不同渠道发送的业务咨询信息，实现一站式移动客服。

6.客服服务设置

为保障客服座席的客户服务质量，座席通过七陌云客服APP可随时开启/关闭在线咨询会话领取开关，让座席可专注服务当前客户。同时通过七陌云客服APP可实现随时随地的客户服务，但座席在移动客服过程中会因各种情况处理效率不能有PC端高效，移动App可快速调整座席在线咨询会话上限，保障每一个在线咨询的服务质量。通过在线咨询APP开启/关闭在线咨询以及调整在线咨询会话上限将同步至云客服PC端，保障在线咨询的一致性。

7.未处理标识

为保障客户服务请求更加直观有效的展示，七陌云客服平台提供未处理信息数字标识功能，快捷提示客服人员客户回复记录，使客服人员有针对性的回复客户，提升客服服务质效，改善客服服务体验。

七陌云客服app简介

企业客服除可通过电脑访问云客服平台进行客户服务外，七陌同时为企业客服人员提供移动客服APP，移动客服APP为客服人员以及客服管理人员提供在线咨询、客户管理、工单管理、统计报表、通讯录等全方位的客户服务于客服管理平台。欧洲上坡巴士模拟器2022最新版下载-欧洲上坡巴士模拟器2022最新版v9 安卓版

七陌云客服

更新日志

优化对话，客户，工单高级搜索页面

优化全部会话界面

七陌云客服app，企业客服除可通过电脑访问云客服平台进行客户服务外，七陌云客服APP为客服人员以及客服管理人员提供在线咨询、客户管理、工单管理、统计报表、通讯录等全方位的客户服务于客服管理平台。

展开全部

应用信息

厂商：育碧娱乐软件公司
官网：Maker Hub
包名：com.tencent.tmgp.cod
名称：七陌云客服app最新版下载-七陌云客服2.1.1 ios官方版手游
运营单位：育碧娱乐软件公司
出版单位：育碧娱乐软件公司
文号：国新出审[2020]395号
版号：ISBN 979-2-215-2-6
MD5值：2dc1c9db9c43f0353319807306d215b2
隐私政策：点击查看

用户评论 跟帖评论

热门评论

最新评论

2025/11/10 00:27: 爱山东·爱淄博，淄博服务方便本地生活，整合了丰富的版本，获取最新的资讯，线上查询社保，水电费缴纳等，不用出门办理大小事情。爱山东爱淄博app介绍“爱山东·爱淄博...
支持( 179 ) 盖楼(回复)

2025/11/08 06:20: DocPad记事本是一款功能非常强大的电脑笔记本软件，不仅为用户提供了标准的毕竟功能，还提供了10级取消操作系统，欢迎下载体验！【DocPad记事本基本介绍】D...
支持( 31 ) 盖楼(回复)

2025/11/05 16:05: 有趣的动态特效，让我们一起吐槽。你可以发现每天最猎奇的话题、自动推荐志趣相投的小伙伴。一下还不快来挑战脑洞的极限。幕星的广告打得好，一下的贴纸也的确很有趣…好吧...
支持( 162 ) 盖楼(回复)

2025/11/08 22:43: 孤的王朝手游是一款大型古代策略国战游戏，玩家可以召集军队征战天下，经典的三国战役，多种游戏玩法，不同的阵容搭配战斗力有所不同，王朝的第一人君主，即将在这里建立雄...
支持( 68 ) 盖楼(回复)

2025/10/24 00:31: 回忆全本小说下载器（全本小说下载器）是一款实用的小说下载工具，工具为您集合了各大小说网站的资源，仅需输入小说名即可快速的搜索到资源，并支持右键下载，方便来离线观...
支持( 83 ) 盖楼(回复)

2025/10/24 15:04: 少儿国际跳棋教学合集是一款少儿学习国际跳棋的教育软件，以动画的形式来告诉小朋友们应该怎么去玩、怎么去赢，能积极的挑起小朋友的兴趣，遵循儿童认知和学习的特点，按照...
支持( 97 ) 盖楼(回复)

2025/11/10 19:26: 这是一个专业的休闲乐趣的游戏，可玩性还是非常高的，在这里玩家可以体验到更多的游戏乐趣，回到小时候的跳跳乐的玩法，非常经典的回忆了，免费参与关卡。画个跳跳乐手游介...
支持( 153 ) 盖楼(回复)

2025/11/02 07:55: 时尚男孩拯救游戏是一款休闲益智类逃脱游戏，游戏中玩家需要根据不同的场景寻找逃离这里的线索。游戏比较考验玩家的脑力，感兴趣的朋友们可下载试玩体验。游戏介绍：“时尚...
支持( 113 ) 盖楼(回复)

2025/11/08 22:11: 英雄战魂是一款超级好玩的魔幻战斗rpg角色扮演手游。游戏以经典西方魔幻世界为题材背景，为玩家展现了一个惊险刺激的的魔幻世界。你将成为天选之子加入神魔战场，超强的...
支持( 102 ) 盖楼(回复)

2025/11/07 04:17: 神魔物语是一款卡牌收集+养成的二次元卡牌放置手游，上线送百连抽，送5星SSR，128位史诗英雄随你招募，3天齐集无敌阵容，连续登录豪礼不断，不花钱照样领SSR，...
支持( 65 ) 盖楼(回复)

2025/11/04 17:11: 该软件能将将任意程序设置别名，通过“【开始】—>【运行】（WIN+R）”等功能键，快速地运行程序，简单方便，为用户快速打开软件和游戏提供便利，节约了时间，...
支持( 28 ) 盖楼(回复)

2025/11/09 14:45: 这个是设计软件PKPM钢结构部分的破解，安装正版软件后，按照破解文件里的说明操作即可！供大家学习使用，请在下载24小时后删除，...
支持( 122 ) 盖楼(回复)

2025/11/01 16:43: 这是小米手机内置浏览器，可能会有一些手机机型是无法安装的，毕竟是自带的浏览器，适用于所有小米手机以及大部分的安卓手机，和一般的浏览器比起来功能并没有少，反而没有...
支持( 71 ) 盖楼(回复)

2025/11/08 11:11: 星之塔是一款塔防益智类小游戏。游戏有着丰富的玩法内容，玩家可以操控主角进行战斗。多种游戏模式，你需要建立防御网络来阻止涌入，还可以解锁各种类型的塔楼哦。喜欢可以...
支持( 19 ) 盖楼(回复)

2025/11/13 13:18: 其实大家现在都想要黑色沙漠果体的mod，小编看后就直接奉上黑色沙漠召唤师果体补丁，这个是网络大神的研发出来，据说尺度很大，需要的朋友一定要小心使用哦！黑色沙漠果...
支持( 183 ) 盖楼(回复)