近期,随着5G带来的技术优势,云游戏行业逐渐变得火热起来,许多大厂商都已提前进入这个行业抢占先机。2019年2月,腾讯公司与英特尔公司联手推出云游戏平台“腾讯即玩”。在运行《怪物猎人》时,可在视频显示格式为1080P每秒50~60帧画面品质时,操作延时低于40ms。同年6月,网易公司与华为公司合作,成立了云游戏实验室。目前,已有《阴阳师》《光遇》等热门游戏在网易云游戏平台上线。值得注意的是,5G的高宽带与低时延固然在计算能力与游戏体验等方面发挥了重要作用,但并不是万能的,云游戏行业的发展还需要整个产业链共同协作,只有成本控制与原创内容方面有了新的突破才能真正实现其蓬勃发展。
认识云游戏
所谓云游戏,是指游戏在云端服务器上运行,并将渲染完毕的游戏画面或指令压缩后通过网络传送给玩家,玩家再通过输入设备进行操控指令的上传,实现内容的交互。
从云游戏的概念中可以看到,云游戏具有以下4个方面的优点。第一,玩家无须购买硬件,更无须换代,降低了入门成本。整个游戏业的硬件成本也降低了,所有硬件集中在运营商手里,避免了设备闲置。云游戏的计算全部在云端服务器上进行,对个人游戏设备配置要求大幅度降低。在游戏《孤岛危机》刚推出之时,该游戏出色的表现以及高质量的游戏画面让市面上的主流显卡为之一颤,就算当年英伟达公司的旗舰显卡8800GTX在该游戏面前也力不从心。玩家们发现,主流显卡竟然无法流畅运行这款游戏。后来,Onlive云游戏平台可以流畅运行该游戏,玩家无须再额外购买价格昂贵的显卡。第二,游戏厂商在研发游戏过程中也无须过多考虑游戏下载包的容量问题。游戏开发商可以专注于提升游戏品质,而不用担心玩家的设备不能负担。第三,云游戏有跨设备游玩的特点,可以让同一款游戏在不同的设备上游玩,Onlive、网易、咪咕快游等云游戏平台可以让手机、平板电脑以及智能电视运行台式电脑的游戏。相比传统的主机游戏只能在主机上玩,PC游戏只能在PC机上玩,云游戏的形式要灵活很多。第四,云游戏使用户有更加安全的服务保障。由于游戏运行在远程服务器上,而非玩家本地设备上,被盗用的可能性大幅降低。整个运算都控制在运营方手中,困扰网络游戏的开挂问题也就迎刃而解。
云游戏的发展和不足
早在2009年,云游戏就已经进入了大众视野。当年在美国举行的游戏者开发大会(GDC)上,美国游戏公司Onlive首次亮相,利用云游戏技术推出3A级大作《孤岛危机》,体验者们纷纷表示这与实机安装运行的效果几乎一致。2012年,索尼公司收购了Onlive的竞争对手Gaikai,开始筹备自己的云游戏服务,并于两年后推出PlayStationNow,使玩家能通过个人账号在PC机上以“云串流”方式体验游戏。
但是,云游戏行业直至近几年都发展缓慢,玩家有限,并没有如预期的那样迅速发展。究其原因,主要是云游戏所存在的3个短板限制了其向更大范围传播。第一是计算能力所限,云游戏要在云端对所有玩家的操作进行实时处理,而每个玩家的操作、画面都是不同的,需要云端的服务器具有超强的实时计算能力,若是计算能力不足就会造成画面丢帧,这对游戏而言是致命的。第二是云游戏的延迟过高,主要体现在用户操作无法及时传输回云端服务器侧进行处理,即用户上行阶段,可能造成云主机响应玩家操作滞后,如操作鼠标向某一方向移动,鼠标已经开始移动但屏幕上的鼠标尚未开始移动,严重影响用户体验。这主要是由于现在的4G网络已经不能满足云游戏的要求。第三是针对国内市场而言的,从国内消费者习惯上看,过去几年手机游戏的免费游戏(F2P)模式使得大部分人习惯了免费玩游戏,用户需要时间去习惯付费订阅制。要想改变用户对游戏的消费习惯并逐渐提升其付费能力,尚需时日。
5G助力云游戏发展
随着5G技术的到来,游戏开发商可以通过强大的图形处理器(GPU)算力解决很多过去难以处理的问题。由上面的分析可知,云游戏受限的很大一部分原因是网络带宽与时延的限制,带宽限制了画面输出,时延限制了游戏操作,从而造成了云游戏体验大幅低于传统游戏体验的局面。5G的三大核心技术中的增强移动宽带(eMBB)、高可靠性与超低时延(uRLLC)则直接打破云游戏尴尬的局面,不再低速,不再延迟。
首先,5G解决了云游戏带宽不足的问题。云游戏的带宽不足主要体现在云端服务器渲染完毕的画面压缩后无法流畅传输到用户侧,即用户下行阶段,可能造成画面卡顿、画面滞后、声音滞后、音画不同步等问题。云游戏平台通常会根据自家平台运行策略制订一个建议运行标准,如谷歌公司的串流技术ProjectStream传输1080P/60FPS的标准画面质量时需要用户的网速达到25Mbit/s。对比4G,5G峰值速率提升了10余倍,用户体验速率将达到0.1~1.0Gbit/s,提升了10~100倍,完全能够承担云游戏未来几年的更新换代所需的网络传输能力。
其次,5G也解决了云游戏时延过高的问题。研究发现,与4G终端接入云游戏需要60~80ms相比,5G终端接入时间为3~5ms,大幅缩短接入时间,基本可以保证玩家端到端体验(指用户触发到画面反馈的时间)在80ms(玩家对游戏时延可接受的最低标准)以内的体验要求。这在4G时代是不可能实现的。相比之前的蜂窝移动通信技术,5G的uRLLC有了极大程度的提升,能满足大多数虚拟现实(VR)/增强现实(AR)业务的体验效果,更为今后的视网膜级应用提供了更高的可行性。
再次,“5G+云游戏”模式的各种新型技术打破了传统游戏模式的局限性,吸引玩家眼球从而快速占领市场。4G彻底改变了下载BT种子看电影的时代,如今所有人已然习惯了在视频网站上即点即看。5G时代,在游戏中心搜索、下载、安装再体验游戏的传统游戏生态同样也可以被云游戏的“即点即玩”所替代。“即点即玩”的本质是释放游戏对终端的依赖。由于以往的终端游戏需要考虑散热、系统承受能力等,对CPU和GPU的利用率要求较高,但现在利用5G技术,通过云端,能够给游戏提供更高的计算效能。
此外,“5G+云游戏”会使整个游戏直播生态发生巨大改变。5G的引入可以使云游戏成为互动视频流,能实现控制权的拆分和分发。在直播时创造观众与主播间更多的交互,形成更多多人合作游戏的新玩法,如多人接力游戏、多人同屏游戏直播等。往更远考虑,由于云端计算能力和通信能力得到极大的释放,《头号玩家》里的场景甚至也能够实现。在未来的生态里,云游戏可以把玩家带入千人同图、万人同图,甚至打破终端、打破区域,乃至打破国界的游戏场景中去。
云游戏的发展仅有5G还不够
就现在而言,5G并不能解决云游戏行业面临的所有问题,还有许多问题需要游戏产品研发商、云游戏分发运营平台、云游戏服务器提供商这3个游戏产业链中最不可或缺的部分来进行协作研发,突破行业现在的瓶颈。
目前,大多数云游戏都是将已有的游戏直接拿过来放在云平台上形成的,这种做法的优点是足够快捷,能在短时间内拓展云游戏的内容,但这些游戏并不是为了云平台而创作的,其内容和特点与云游戏的理念会有冲突。真正的原生云游戏是基于云的特性开发而来的,在开发环节、游戏设计、架构、玩法上充分利用云游戏,而不是将现有的游戏客户端放到云上。原生云游戏重视利用云能力重新开发新的游戏内容。在原生云游戏的持续开发下,玩家利用平台集群化算力可以构建原生云世界,通过5G传输,每一个玩家就是一个“观测窗”,玩家在游戏中实现社交、创造,基于云端构建全新的游戏世界。不过,当下原生云游戏还面临诸多亟待解决的问题,如延迟、算力优化等。此外,平台需要针对诸多配套工具引擎进行开发,这些都需要产业链共同努力。
云游戏行业面临的另一个问题是云游戏的成本控制问题。金山云游戏云事业部副总经理黄康就曾表示:“一家游戏公司对手机游戏研发的成本可以被控制在流水收入1%至3%之间,但云游戏的前期投入是这一数字的10倍以上。因此,成本问题是不可忽视的。”云游戏的发展现在正处于初期阶段,开发公司需要为新技术投入大量前期资本,导致成本飙升,而且成本优化涉及众多细节性问题,难以周全照顾。基础设施的建设成本,包括空间和机房的成本,在前期也是一笔很难降低的支出。此外,除了技术和建设方面的成本外,更大的一部分是流量所带来的成本问题。华为鲲鹏云的工程师说,云游戏平台流量成本占到80%,这是国内云游戏公司遇到的最大问题,也是生存还是毁灭的问题。首先,云游戏的视频流对于每个玩家是专属的视频流,没办法去做内容分发网络(CDN)缓存,让一块区域的人共享一部分数据。其次,游戏是一个跟服务器实时交互的过程,不可能说靠提前缓存数据的形式来减少网络压力。这就使云游戏对时间和空间的要求都非常高,所以现阶段的技术要想支持云游戏的交互,成本就非常高。实时的高清画质传输势必会带来爆发式的流量增长,100小时云游戏的流量就可达到TB级别,届时流量资费可能会远超云平台的租赁费用,阻碍其发展。
一方面,针对成本问题,平台方要发挥视频编解码技术的优势,借助边缘计算,让算力下沉提高游戏画面传输效率,从而降低流量成本,这也是未来云厂商的差异化竞争点。另一方面,运营商应与其他合作伙伴一起,共同推动云游戏产业的发展。例如,运营商可以通过套餐、终端、会员权益等多种模式与云游戏产业链上的其他合作伙伴共同促进,共同发展,在促进云游戏业务发展与降低流量成本的同时,拉动自身的宽带和5G业务,实现合作共赢。在降低技术和建设方面的成本上,平台方要投入大量研发精力来获取高度弹性的虚拟化/容器能力,从而实现以更低的损耗代价获得更高的用户流并发处理效率。此外,云厂商可以更有针对性地在硬件的适配选型上提供更可行的方案,从而节省成本。云厂商还应该对资源进行综合利用,从而减少浪费、节约成本。
5G技术的到来无疑为云游戏行业的发展提供了强大助力,但不可否认的是仅仅有这个还是不够的。只有在原生内容和成本控制方面取得了重大突破和成果后,云游戏行业才能够真正地蓬勃发展起来。
曹祎遐,复旦大学管理学博士,现任上海社会科学院应用经济研究所副研究员、文化创意产业研究室副主任。主要研究领域为创业与创新管理。曾主持国家社会科学基金等二十多项国家级、省部级及政府决策咨询课题,公开发表学术论文百余篇。先后荣获上海市哲学社会科学优秀成果奖二等奖、上海市“晨光学者”等。
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